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顫抖!有人居然能從廁所看出企業文化

有人能從洗手間看出企業的未來,你信嗎?別管你信不信,小編我是信了,因為,我身邊真有“被看廁所”經歷。

雖然洗手間,在我們普通人眼中不過是五谷輪回之所,但在某些有心人的眼中,卻是考察企業文化、企業發展的最佳場所。還記得曾經有一位資深HR說過:“任何小問題的表象背后都折射出一家公司的大問題”。

洗手間不干凈,涉及到公司的后勤部門,涉及到問題由下至上反映的過程,以及整個公司解決問題的機制。在企業管理中哪怕是再小、再無關重要的問題,如果得不到解決,都可能對企業帶來巨大危害。

突然想起以前朋友給我說的一個故事:

當時他們公司(某公司南京分公司)發給上海一家外資公司貨物的顏色出現了一點偏差,鬧得有點不愉快。為了弄清楚事情的原委,總公司和外資公司組成聯合調查組,派了4個人到南京公司調查情況,兩個技術部門的,兩個采購部門的。

調查組一行到公司后的第一件事,就是提出要參觀他們的廁所。待分公司行政部長帶領他們參觀完畢后,調查組四人簡單的調查了一色差的原因,然后就乘飛機走了。

第二天,朋友公司便接到外資公司給出的調查報告,他們是這樣寫的:“我們到任何一家公司審查,都是先看看該公司的廁所,因為我們認為能夠把廁所管理好的公司對待自己的產品也一定會一絲不茍,保證質量。貴公司的廁所干凈、整潔、氣味清新,展示了公司的企業文化和員工素質。此次色差是在可允許范圍之內的,因此我們將不作追究。我們非常愿意跟你們這樣的公司合作!”

是整潔的廁所使某公司南京分公司挽救了自己的利益。

什么是企業文化?它不是空泛的口號,而是落實到每一個角落的細節。甚至嚴重點說,企業文化,就跟人的家教一樣,能反映出一家企業的現在與未來。

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